🟢 POLƍTICA DE DEVOLUƇƃO E TROCA

Borracharia do CabeƧa LTDA – CNPJ 29.062.161/0001-91
Av. Menino Marcelo, nĀŗ 72 – Serraria, Maceió – AL
E-mail: gilsonjr@borrachariadocabeca.com | WhatsApp: (82) 99992-2801

A Borracharia do Cabeça preza pela transparência e satisfação dos clientes.
Aceitamos trocas e devoluções conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

šŸ“¦ Prazos

  • O cliente tem atĆ© 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução.

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso ou montagem, e com embalagem original.

šŸ”„ Procedimento

  1. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando nĆŗmero do pedido, produto e motivo.

  2. Após anÔlise, enviaremos as instruções de devolução e endereço de envio.

  3. O cliente serÔ comunicado antes da finalização da devolução ou troca.

  4. O reembolso serƔ feito pelo mesmo mƩtodo de pagamento utilizado na compra.

šŸ’° Custos de frete

  • Em casos de erro de envio ou defeito, o frete Ć© pago pela loja.

  • Para trocas por outros motivos, o custo de envio Ć© de responsabilidade do cliente.